XXBPO催收外包公司拥有1000+人员坐席外呼，在贷后任务中，通信通存在如下问题：通话记录，录音数据同步等过程繁琐，运营商直签线路，线路封停风险高，无备份线路数据量大，空号等无效数据较多，拨打占用时间较多，效率低。

提供玄武云·德久呼叫中心系统，替换传统座机，数据统一管理，方便记录查询和录音下载；提供更高效的预测式外呼功能，批量自动外呼，AI代接，号码自由选择外呼，接通后转接到坐席，省去呼叫等待和拨打时间，同时可过滤无效号码；专属化线路运维方案，专属号码池，本地化027和0731码号，手机号。接通率监控预警服务，保障线路稳定。同时提供按职场计费规则，整体报表展示更贴合业务。

人工催收外呼接通率有效提升10-20%，外呼接通率最高可达35%；同时预测式外呼方案有效提升开案过程中的人工外呼效率。